セキュア・ワークスペース・ログ・ファイル

Splashtop Secure Workspace は、エンドユーザーのデスクトップとオンプレミスインフラストラクチャにインストールされたソフトウェアで構成されています。トラブルシューティングや監査を行う場合は、これらすべてのコンポーネントのログファイルを収集する必要があります。この記事では、参照用にコンポーネントと対応するログファイルのパスを一覧表示します。

• SSWデスクトップログ
  • Splashtop Secure Workspace Desktop Client のログは、Desktop Client アプリケーション内のアクティビティとインタラクションをキャプチャし、監視とトラブルシューティングに役立てます。
  • ログパス:
    • Windowsの場合: %USERPROFILE%\AppData\Roaming\splashtop_zero_trust_workspace\logs\ssw-desktop.log
    • macOSの場合: ~/Library/Logs/Secure Workspace/ssw-desktop.log

• SDPCログ
  • SDPC は Secure Workspace Desktop の一部であり、Secure Workspace Client の CLI バージョンとして使用できます。イベントログとコンソール出力の両方が生成されます。
  • ログパス:
    • Windowsの場合: C:\ProgramData\SplashtopZTW\log\sdpc.log
    • macOSの場合: /Library/Logs/SplashtopZTW/sdpc.log

• SDPC標準ログ
  • このログファイルは、SDPC コンソール出力で構成されています。
  • ログパス:
    • Windowsの場合: C:\ProgramData\SplashtopZTW\log\sdpc.std.log
    • macOSの場合: /Library/Logs/SplashtopZTW/sdpc.std.log

• SSW エージェント ログ
  • SSW Agent は、エンドポイント上で実行されるデーモン/サービスです。これは、Secure Workspace Endpoint システムの重要な部分であり、通常は Secure Workspace Desktop にバンドルされています。
  • ログパス:
    • Windowsの場合: C:\ProgramData\SplashtopZTW\log\ssw-agent.log
    • macOSの場合: /Library/Logs/SplashtopZTW/ssw-agent.log

• SSW エージェント標準ログ
  • このログは、SSW エージェントのコンソール出力をキャプチャします。
  • ログパス:
    • macOSの場合: /Library/Logs/SplashtopZTW/ssw-agent.std.log
    • 注:このログはWindowsシステムには存在しません。

• Endpoint Managementログ
  • このログには、エンドポイント エージェント サブシステム ( osquery など) からのレコードが含まれており、エンドポイント管理機能の監視とトラブルシューティングに役立ちます。
  • ログパス:
    • Windowsの場合: C:\ProgramData\SplashtopZTW\log\endpoint-management.log
    • macOSの場合: /Library/Logs/SplashtopZTW/endpoint-management.log

• コネクタ ログ

  • Splashtop Secure Workspace Connector は、プライベートネットワークを SSW エッジシステムに接続します。イベントログとコンソール出力の両方が生成されます。
  • ログパス:
    • Windowsの場合: C:\ProgramData\connector-${connector-name}\log\connector.log
    • Linuxの場合: /etc/connector-${connector-name}/log/connector.log
    • macOSの場合: /Library/Application Support/connector-${connector-name}/log/connector.log

  ${connector-name} は、Web ポータルの [Deployment (デプロイメント)] > [Connector (コネクタのデプロイ)] の下にある実際のコネクタ名に置き換えてください。

• コネクタ標準ログ

  • SSW コネクタのコンソール出力。
  • ログパス:
    • Linuxの場合: /etc/connector-${connector-name}/log/connector.std.log
    • macOSの場合: /Library/Application Support/connector-${connector-name}/log/connector.std.log
    • 注:このログはWindowsシステムには存在しません。

  ${connector-name} は、Web ポータルの [Deployment > Connector] にある実際のコネクタ名に置き換えてください。