多要素認証 (MFA) は、Splashtop Secure Workspace に保護レイヤーを追加する強力なセキュリティ機能です。MFA は、ユーザーを認証するために 2 つ以上の証拠を要求することで、ワークスペースのセキュリティを強化し、アカウントを不正アクセスから保護します。Splashtop Secure Workspace は、時間ベースのワンタイムパスワード (TOTP)、セキュリティキー (パスキー)、SMS ベースの検証など、さまざまな MFA 方法をサポートしています。
MFA を有効にすると、ワークスペースにいくつかの利点があります。
- セキュリティの強化: MFA は、承認されたユーザーのみがワークスペースにアクセスできるように、追加のセキュリティを提供します。
- 汎用性の高い検証方法:TOTP、WebAuthN(Passkey)、SMSなど、広く使用されているMFA方式から選択できるため、好みやニーズに最適な検証方法を選択できます。
- 柔軟性:Splashtop Secure Workspace は、MFA セットアップの選択と管理に柔軟性を提供し、中断のないアクセスのバックアップとして複数の MFA 方法を持つことができます。
MFA の設定を開始する前に、パスキーの設定、SMS メッセージの受信、または TOTP コードの生成に認証アプリを使用できるデバイスにアクセスできることを確認してください。
Splashtop Secure Workspace で MFA を有効にするには、次の手順に従います。
- ポータルの「MFA」ページにアクセスするには、右上のメニューをクリックします。
- 「新規追加」ボタンをクリックします。
- ご希望の確認方法(TOTPまたはSMS)を選択します。
- 画面の指示に従って、セットアップ プロセスを完了します。
- MFA スイッチをオンにして有効にします。
MFAを有効にすると、ログインするたびに2番目の要素(SMSコードまたはTOTPコード)を入力するように求められ、アカウントのセキュリティが確保されます。
MFA に関連するトラブルシューティングのヒントと FAQ を次に示します。
- MFAを有効にしているのにログインできない場合は、正しい2番目の要素を入力していることを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、管理者に連絡してアカウントをリセットしてください。
- はい、MFAの方法はいつでも変更できます。ポータルの「MFA」ページにアクセスし、既存の方法を削除して、新しい優先方法を選択します。
- 電話を紛失した場合は、バックアップとして設定した別のMFA方法を利用できます。複数の MFA 方法がない場合は、管理者に連絡して MFA 設定のリセットについてサポートを受けてください。
MFA を有効にして適切に設定することで、Splashtop Secure Workspace のセキュリティを強化し、アカウントと貴重なリソースを確実に保護できます。