セキュア・ワークスペース・ログ・ファイル

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Splashtop Secure Workspace は、エンドユーザーのデスクトップとオンプレミスインフラストラクチャにインストールされたソフトウェアで構成されています。トラブルシューティングや監査を行う場合は、これらすべてのコンポーネントのログファイルを収集する必要があります。この記事では、参照用にコンポーネントと対応するログファイルのパスを一覧表示します。

  • SSWデスクトップログ
    • Splashtop Secure Workspace Desktop Client のログは、Desktop Client アプリケーション内のアクティビティとインタラクションをキャプチャし、監視とトラブルシューティングに役立てます。
    • ログパス:
      • Windowsの場合: %USERPROFILE%\AppData\Roaming\splashtop_zero_trust_workspace\logs\ssw-desktop.log
      • macOSの場合: ~/Library/Logs/Secure Workspace/ssw-desktop.log
  • SDPCログ
    • SDPC は Secure Workspace Desktop の一部であり、Secure Workspace Client の CLI バージョンとして使用できます。イベントログとコンソール出力の両方が生成されます。
    • ログパス:
      • Windowsの場合: C:\ProgramData\SplashtopZTW\log\sdpc.log
      • macOSの場合: /Library/Logs/SplashtopZTW/sdpc.log
  • SDPC標準ログ
    • このログファイルは、SDPC コンソール出力で構成されています。
    • ログパス:
      • Windowsの場合: C:\ProgramData\SplashtopZTW\log\sdpc.std.log
      • macOSの場合: /Library/Logs/SplashtopZTW/sdpc.std.log
  • SSW エージェント ログ
    • SSW Agent は、エンドポイント上で実行されるデーモン/サービスです。これは、Secure Workspace Endpoint システムの重要な部分であり、通常は Secure Workspace Desktop にバンドルされています。
    • ログパス:
      • Windowsの場合: C:\ProgramData\SplashtopZTW\log\ssw-agent.log
      • macOSの場合: /Library/Logs/SplashtopZTW/ssw-agent.log
  • SSW エージェント標準ログ
    • このログは、SSW エージェントのコンソール出力をキャプチャします。
    • ログパス:
      • macOSの場合: /Library/Logs/SplashtopZTW/ssw-agent.std.log
      • 注:このログはWindowsシステムには存在しません。
  • Endpoint Managementログ
    • このログには、エンドポイント エージェント サブシステム ( osquery など) からのレコードが含まれており、エンドポイント管理機能の監視とトラブルシューティングに役立ちます。
    • ログパス:
      • Windowsの場合: C:\ProgramData\SplashtopZTW\log\endpoint-management.log
      • macOSの場合: /Library/Logs/SplashtopZTW/endpoint-management.log

  • コネクタ ログ

    • Splashtop Secure Workspace Connector は、プライベートネットワークを SSW エッジシステムに接続します。イベントログとコンソール出力の両方が生成されます。
    • ログパス:
      • Windowsの場合: C:\ProgramData\connector-${connector-name}\log\connector.log
      • Linuxの場合: /etc/connector-${connector-name}/log/connector.log
      • macOSの場合: /Library/Application Support/connector-${connector-name}/log/connector.log

    ${connector-name} は、Web ポータルの [Deployment (デプロイメント)] > [Connector (コネクタのデプロイ)] の下にある実際のコネクタ名に置き換えてください。

  • コネクタ標準ログ

    • SSW コネクタのコンソール出力。
    • ログパス:
      • Linuxの場合: /etc/connector-${connector-name}/log/connector.std.log
      • macOSの場合: /Library/Application Support/connector-${connector-name}/log/connector.std.log
      • 注:このログはWindowsシステムには存在しません。

    ${connector-name} は、Web ポータルの [Deployment > Connector] にある実際のコネクタ名に置き換えてください。